+7 (950) 899-99-79 +7 (950) 899-99-89 +7 (815) 260-05-90

MobiSave51@yandex.ru

График работы: Пн-Сб: 11:00-19:00, Вск: 12:00-17:00

0
Корзина 0 руб.
Оформить заказ

Часто задаваемые вопросы

  • Почему мой смартфон внезапно выключился и больше не включается?

    Существует несколько возможных причин, по которым смартфон может выключиться и не включиться снова, включая низкий уровень заряда аккумулятора, перегрев, программное сбой или физические повреждения.

  • Что делать, если смартфон не реагирует на нажатия кнопок и не включается?

    Первым делом, попробуйте подключить смартфон к источнику питания с помощью оригинального зарядного устройства и дать ему некоторое время зарядиться. Если это не помогает, попробуйте выполнить мягкий сброс (soft reset) устройства, удерживая кнопку питания в течение 10-15 секунд.

  • Может ли перегрев вызвать выключение смартфона?

    Да, перегрев смартфона может привести к его автоматическому выключению в целях защиты от повреждений. Это может быть вызвано интенсивным использованием устройства, работой нескольких приложений одновременно или плохой вентиляцией.

  • Могут ли программные ошибки вызвать выключение смартфона?

    Да, программные сбои могут привести к непредвиденному выключению смартфона и его невозможности включения. Это может быть вызвано несовместимостью приложений, вирусами, некорректным обновлением ПО или другими проблемами с программным обеспечением.

  • Что делать, если после всех мероприятий смартфон по-прежнему не включается?

    Если после всех попыток смартфон все еще не включается, вероятно, вам придется обратиться в сервисный центр производителя или квалифицированного специалиста для диагностики и ремонта. Возможно, потребуется замена аккумулятора или других компонентов устройства.

  • Почему мне называют ориентировочную стоимость ремонта ?

    Точную стоимость на момент приема техники в ремонт можно назвать только для явной неисправности (например разбит дисплей или сенсор, но при этом телефон включается и все функции у него работают).

    Для большинства неисправностей требуется предварительная диагностика инженером, только после нее возможно назвать точную стоимость ремонта. Т.к причиной даже простой на первый взгляд неисправности, например «Не работает динамик», может быть как сам динамик, так и неисправность цепей и микросхем основной платы, то и стоимость ремонта для них будет совсем разной.

  • Мой ноутбук не включается. В чем может быть проблема?

    Самое страшное, что способен представить себе рядовой пользователь этого девайса. Как же поступать в таком случае?

    • Часто, если не запускается ноутбук, то проблема заключается в его питании. Поэтому, в первую очередь, проверьте, есть ли свет в доме и напряжение в розетке.
    • Если с электричеством проблем не оказалось, следует перейти к осмотру блока питания. Возможно, он стал работать с перебоями либо же сломался полностью. Самый верный способ убедиться в этом — раздобыть точно такой же блок питания, только в рабочем состоянии. Подключите его к ноутбуку и проследите, включается ли ваше устройство.
    • Часто поломка блока питания носит весьма тривиальный характер — переломленные провода или нарушение контактов в разъемах. Кстати, в дальнейшем избежать проблем с зарядным устройством поможет одно простое правило. Заряжая ноутбук, включайте сперва штекер в устройство, а только затем шнур адаптера в электророзетку. Дело в том, что при другом порядке подключения появляется искра, которая и портит контакты.
    • Если аналогичный энергоблок ситуацию не спасает, то пора перейти к более решительным действиям. Вытащите батарею из своего устройства, подождите минут 10-15, а после этого включайте девайс. Если он без проблем включился, то обеспечьте его и поставьте батарею на ее прежнее место.
    • Еще одна причина, почему ноут не включается, порой заключается в подключенных к нему устройствах. Отключите их все, включая даже Wi-Fi адаптер. Попробуйте снова запустить девайс. Если ноутбук включился, то возвращайте внешние устройства по одному, чтобы понять, какое из них спровоцировало проблему.

    Это те шаги, которые вы способны предпринять самостоятельно, когда не загружается ноутбук. Если не один из них не привел к желаемым результатам, то проблему следует искать в нерабочей материнской плате, обрыве внутренних контактов и не только. А с этим уже поможет только опытный мастер.

  • Почему ноутбук перегревается?

    Если Ваш ноутбук перегревается, а Вы не знаете, что можно предпринять, мы всегда готовы прийти на помощь.

    Проблема перегрева компьютера, и ноутбука в частности, довольно распространенная. Наиболее частой причиной перегрева ноутбука служит слишком большое количество пыли, накопившейся в корпусе. Именно пыль является основным врагом для системы охлаждения компьютера, ноутбука, нетбука. Поскольку ноутбук представляет максимально компактную конструкцию, то вероятность того, что сбивающаяся в комки пыль осядет на стенки радиатора охлаждения.

    В случае перегрева в ноутбуке срабатывает защитная система, и он выключается, чтобы понизить температуру.

    Если Ваш ноутбук пока избежал подобной «болезни» стоит придерживаться ряда рекомендаций:

    1. Не стоит пользоваться ноутбуком лежа в кровати;
    2. Не советуется ставить его на махровые, ворсистые вещи;
    3. Следует тщательно протирать рабочий стол от пыли»
    4. По возможности для работы с ноутбуком нужно использовать охлаждающую подставку.

    В нашем сервисном центре проводится чистка ноутбуков всех известных производителей. Если Вы столкнулись с подобной проблемой, мы поможем ее решить, быстро определив проблему неисправности.