Корзина
1 отзыв

Известные проблемы PS4 и способы их решения

Известные проблемы PS4 и способы их решения

Синий огонь смерти PS4

Особенно на Playstation 4 проблемы с постоянно светящимся синим индикатором часто возникали во время выхода приставки в свет, то бишь во время первых продаж.
Сейчас вероятность синего огня минимальна, но если это произошло, то консоль не выводит изображение на экран телевизора и постоянно мигает синим цветом.

 


Синий экран смерти на PS4 (BLOD).

Это может произойти по следующим причинам:

  1. проблемы с питанием;
  2. проблемы с жестким диском или с другим железом приставки.

Sony представила официальный список действий, которые могут помочь оживить приставку:

  1. Полностью выключить приставку, дотронувшись до кнопки выключения и держать палец около 7 секунд до тех пор пока приставка не пикнет дважды.
  2. Когда все индикаторы погаснут - отсоедините от приставки кабель питания.
  3. Внимательно проверьте все кабеля, а так же корпус приставки на предмет внешних повреждений. Так же можете попробовать подклбчить консоль с помощью других кабелей питания и HDMI.
  4. Перезагрузите приставку.

 

Если не помогло, самое время проверить жёсткий диск:

  1. выключите приставку отсоедините кабель питания и все остальные шнурки;
  2. снимите крышку корпуса, как это показано на картинке (она съезжает в бок):
    как снять крышку ps4
  3. сняв крышку необходимо проверить хорошо ли закреплён жесткий диск и не имеет ли он внешних повреждений; он крепится всего одним болтом:
    как снять жёсткий диск ps4
  4. при выявлении неустранимых проблем с винтом - его можно заменить на другой (не толще 9,5 мм и не менее 160ГБ).

 

Еще один способ решения проблемы - переустановка операционной системы. Для этого надо войти в режим Safe Mode:

  1. когда приставка выключена, зажмите кнопку включения на 7 секунд;
  2. будет два сигнала - первый когда вы только прикоснулись, второй через 7 секунд;
  3. подключите контроллер к приставке через USB кабель и нажмите кнопку PS;
  4. в появившемся меню необходимо выбрать 7 пункт - Initialize PS4 (Reinstall System Software).

Будьте внимательны - при переустановке системы ВСЕ данные с жесткого диска будут удалены, включая все игры, сейвы, скриншоты, информация об учётной записи и тд. Система будет переустановлена с приготовленной флешки, на которую необходимо заранее записать необходимые файлы.

Если эти методы не принесли результата, то следует обратиться в сервисный центр и по гарантии заменить консоль на работающую.

 

Громкий шум или красный огонь смерти

Если PS4 шумит, это означает, что температура консоли превышает допустимый показатель и кулер начинает работать на более высоких оборотах.
Обычно шум PS4 вызван неправильной установкой консоли, например, если вы поставили приставку в какое-то узкое место где нет необходимой циркуляции воздуха.
Некоторым людям покажется, что побороть шум можно если Playstation 4 отнести в ремонт, однако это не так - достаточно лишь
установить приставку в более просторное место, где будет достаточно воздуха для охлаждения.

ps4 красный огонь смерти

С перегревом шутить не стоит, ведь если не обращать на шум внимания, то возможна ситуация, когда PS4 не включается вследствии
красной полоски из-за высокой температуры (красный огонь смерти). Сгореть она конечно не сможет - сработает аварийная система и приставка попросту выключится,
но такие "танцы" в любом случае не пойдут консоли на пользу и рано или поздно она может выйти из строя совсем.

 

Ошибка в сохранениях игр

Эта проблема тоже может возникнуть если консоль родом из ранних партий. Это не технический брак PS4, а лишь программный, поэтому все можно легко решить.

Судя по отзывам владельцев, приставка попросту сообщала об ошибке "ce-34878-0", которая повреждала сохранения игр.
Да, верно, наиграв 15 часов в какой-то однопользовательской игре, пользователь мог столкнуться с тем, что ему нужно заново начинать прохождение для того, чтобы увидеть концовку.

Решить эту неприятность можно довольно просто - обновите игру и прошивку консоли до последней версии. Если же это не помогло, то решение может подсказать техподдержка PS4.

Проблема с HDMI-портом

В некоторых старых моделях Playstaion 4 наблюдается заводской брак - в разъеме для HDMI-кабеля наблюдается маленький кусок металла.
Если приложить силу и пытаться затолкать кабель в разъем, то можно повредить не только разъем для него, но и сам кабель.
Впрочем, ремонт PS4 можно провести в домашних условиях - просто загоните выпирающий металл вниз и все будет хорошо.

Проблемы с дисководом

Некоторые владельцы соньки сообщают, что консоль у них сама включается и извлекает диск из привода. Неприятная проблема, которую, впрочем, вполне легко решить. Только решений целых три, может быть вам поможет один способ из нескольких нижеперечисленных.

  1. Сделайте ребилд приставки - когда включаете PS4, нужно кнопку включения удержать семь секунд (войдя в Safe Mode) и затем выбрать пятый пункт под названием "Rebuild Database".
  2. Если не помогло переходим ко второму пункту - удаляем приложение PS из ваших мобильных устройств, существует теория, что в нем присутствует глюк - приказ системе вытащить диск из привода.
  3. И третий вариант, который скорее всего поможет - ставим консоль так, чтобы расстояние между дном приставки и поверхностью, на которой она стоит было чуть больше.
    Возможно, у вас сенсорная кнопка, извлекающая диск, слишком чувствительна.

 

Нет признаков жизни при включении

Если у вас Playstation 4 не включается, следует посмотреть, подает ли она какие-то признаки работы.
Если при включении никакие индикаторы не загораются и консоль выглядит совершенно неработающей, обязательно проверьте кабель питания, ибо проблема может быть именно в нем.
Например, можно взять кабель у товарища или же использовать аналогичный кабель от PS Vita.

Не помогло и даже после этих действий у вас не включается Sony Playstation 4?
Можно попробовать отсоединить кабель питания от приставки, подождать полчаса и попробовать снова.

Но что делать, если PS4 не включается все равно?
Ответ один - несите ее в сервисный центр "MobiSave" и меняйте по гарантии.

 

Проблемы с подключением флешки

У некоторых владельцев ps4 не видит флешку. Первый возможный вариант решения этой проблемы заключается в правильной файловой системе накопителя.
Отформатируйте вашу флешку с помощью стандартных средств Windows в формат FAT32.

Второй вариант решения связан с неправильным использованием флешки - на данный момент накопитель можно использовать
только для обновления программного обеспечения или же для копирования сейвов, скриншотов или видео.
Остальные функции Sony обещает добавить в будущих прошивках.

 

PS4 не подключается к WiFi

Консоль не видит сеть, прерывает подключение во время загрузки чего-либо или же видит сеть, но не подключается.

Решение заключается в правильной настройке вашего роутера,
например, можно выставить канал на девятый, если по умолчанию стоит "авто".

  • Второй вариант - прописать DNS вручную - 8.8.8.8, а также 8.8.4.4.
  • Третий способ решения - восстановить стандартные настройки роутера.
  • Если даже это не помогло, можно попросту подключаться не через Wi-Fi, а использовать кабель.